Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgilendirmesi

ENTO Grup, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Amacımız; 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu”nun 10. maddesi gereğince ve sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ENTO Grup (ŞİRKET) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.

Şirket Bilgileri:

• ENTO Madencilik İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
• ENTO Maden Global A.Ş.

İletişim Bilgileri:

• Adres: 15 Temmuz Mah. Bahar Caddesi Şehit Doğan Öztürk Sokak No:24 – 34212 Bağcılar / İstanbul
• Telefon: +90 (212) 472 1262
• E-posta: info@ento.com.tr
• KVKK Başvuru: kvkk@ento.com.tr

ŞİRKET tarafından, müşterileri, çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş ortakları, web sitesi ziyaretçileri ve tedarikçileri gibi taraflardan, kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri bilgisi, müşteri işlem bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, hukuki işlem ve uyum bilgisi ile pazarlama satış bilgisi gibi kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin sizlere sunulabilmesi, sizlere karşı olan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi
• Yerel ve uluslararası yasal mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme, vergi ve sair yükümlülüklere uymak
• Hizmet ve ürünlerin kalitesinin artırılmasına yönelik yapılacak olan satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak size özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaları sunmak
• Bilgi işlem gereksinimleri, sistemsel yapısı, alınan bilgi işlem destek hizmetlerinin gerekliliği, bu hizmet ve ürünlere ilişkin olarak sizlere gerekli bilgilerin aktarılması amacıyla iletişim kurmak
• Satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki analizler, segmentasyon/profilleme ve CRM çalışmalarını yürütmek
• Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve ürünler ile ilgili görüş ve önerilerinizi almak
• Sorun-hata bildirimlerinizi almak, ürün ve hizmetlere, şikayet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi vermek
• Resmi kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak
• Sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek ve bu hizmetlerden faydalanılmasına ilişkin olarak ŞİRKET’in tabi olduğu yasal yükümlülükleri ifa etmek
• ŞİRKET’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
• Resmi makamlardan veya sizlerden gelen talepleri incelemek, değerlendirmek ve yanıtlamak

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• ŞİRKET’in iş ortaklarına, hissedarlarına, iştiraklerine
• Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlara
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari merciler ve yasal mercilere
• Ürün/hizmet karşılaştırma, analiz, değerlendirme, reklam ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesinde hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız gerçek veya tüzel kişilere
• Program ortağı kurum ve kuruluşlara
• Müşterilerimize gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara
• Online işlemlerden verilen siparişlerin teslimatını gerçekleştiren kargo şirketlerine

Bu aktarımlar 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz, mağazalarımız, internet sitemiz ve mobil uygulamamız, çağrı merkezlerimiz, sosyal medya hesaplarımız gibi mecralardan sözlü, yazılı veya elektronik ortamda veya ilerde kurulacak/oluşabilecek diğer kanallar başta olmak üzere toplanmaktadır.

Hukuki Sebepler:

• Sözleşmenin ifa edilmesi
• Kanunda açıkça öngörülmüş olması
• Kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması
• Tarafınıza tanınacak olan hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
• Sizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek şekilde, ŞİRKET’in meşru menfaatleri için zorunlu olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan haklarınız aşağıdaki gibidir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru:

ENTO Grup 15 Temmuz Mah. Bahar Caddesi Şehit Doğan Öztürk Sokak No:24 34212 Bağcılar / İstanbul

E-posta Başvurusu: kvkk@ento.com.tr

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ŞİRKET’e daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanarak da başvurabilirsiniz.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur:

• Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın
• Talep konunuzun

Varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

ŞİRKET, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.

Ücretlendirme:

• On sayfaya kadar: Ücretsiz
• On sayfanın üzerindeki her sayfa için: 1 Türk Lirası
• CD, flash bellek gibi kayıt ortamı: Maliyeti geçmeyen ücret

ŞİRKET’in cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır. Bu nedenle başvurunuzun eksiksiz ve doğru bilgilerle yapılması gerekmektedir.

Bu bilgilendirme metni, kişisel verilerinizin korunması ve haklarınızın güvence altına alınması amacıyla hazırlanmıştır. Konu hakkında detaylı bilgi almak için yukarıda belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.